Obszary
 

Badania produktowe to nieodłączne źródło informacji na temat preferencji konsumentów. Wyróżnić można następujące podejścia:

• Badanie opakowań przed wprowadzeniem ich na rynek
• Badanie funkcjonalności opakowań
• Badanie półkowe
• Porównanie produktów z konkurencją
• Badanie preferencji zakupowych

Badania tego typu dostarczają wiedzy niezbędnej do skutecznego zarządzania produktem na każdym etapie cyklu życia.

Indywidualne podejście do klienta jest kluczem do sukcesu. Oczywiście idealnie byłoby znać wszystkich swoich klientów i dostosowywać produkty do ich potrzeb. Jednak w praktyce jest to nierealne. Możliwe jest jednak wywołanie wśród konsumentów poczucia, iż prezentowana oferta jest szyta dla nich na miarę. W takim przypadku rozwiązaniem jest odpowiednia segmentacja klientów.

Dobrze przygotowana segmentacja zwiększa sprzedaż i zmniejsza koszty dotarcia, dzięki dobraniu odpowiednich narzędzi i procesów. Możemy zatem zaplanować zarówno strategię marketingową, dystrybucji, sprzedaży w sposób bardziej opłacalny i efektywny!

Opracowując metodologię segmentacji uwzględniamy szereg zmiennych m.in.

• społeczne,
• ekonomiczne,
• demograficzne,
• psychograficzne.

Umożliwia to lepsze poznanie segmentów rynku, a dzięki temu bardziej efektywne opracowanie strategii marektingu mix.