• Badania
        • Obszary
          Badania konkurencji i rynku
          Badania wizerunku marki, firmy i organizacji
          Badania satysfakcji klientów i pracowników
          Badania dystrybucji, jakości obsługi klientów
          Zobacz wszystkie
          Branże
          FMCG
          Budownictwo
          E-commerce
          Zobacz wszystkie
  • Rozwiązania
        • Indywidualne
          projekty badawcze
          i strategiczne

          Gotowe raporty
          i analizy branżowe

          User Centred
          Design

  • Baza wiedzy
  • Zespół
  • Kariera
  • Kontakt
  • PL
    • EN
Search
Close
UniaEuropejska
Badania

Eye tracking (ET)
- okulografia


Spis
treści

 
 
  1. Badanie eyetrackingowe – charakterystyka
  2. Rodzaje technologii eyetrackingowych
  3. Przydatność badań eyetrackingowych
  4. Badanie eyetrackingowe – jak może wyglądać?
  5. Badania eyetrackingowe – przykłady
  6. Badania eyetrackingowe – mocne strony
  7. Z kim współpracujemy?
  8. Dlaczego warto wybrać naszą ofertę?
  9. Badania eyetrackingowe – nasze zasoby
  10. Nasze standardy
  11. Badania eyetrackingowe – nasze możliwości
  12. Badania eyetrackingowe – cennik
  13. FAQ

Badanie eyetrackingowe
- charakterystyka

Eye tracking (okulografia) to technika
śledzenia punktu skupienia wzroku,
ruchów gałki ocznej oraz kolejności
i natężenia postrzegania
poszczególnych elementów.

Obserwacja bezpośrednia za pomocą eye trackera odbywa się dzięki specjalnej kamerze emitującej i rejestrującej promieniowanie podczerwone.

Dane rejestruje się jako odbicie podczerwieni od dna oka pośrodku źrenicy.

Eye tracking jest jednym z rodzajów badań biometrycznych stosowanych w marketingu. Badania biometryczne w marketingu nazywane są neuromarketingiem.

Dzięki biometrii można dokonywać pomiarów reakcji człowieka na zaprezentowane bodźce zmysłowe.

Rodzaje technologii
eyetrackingowych

Badania eyetrackingowe można realizować na dwa sposoby:

Eye tracking mobilny

Reakcje wzrokowe osoby badanej rejestrowane są dzięki eye trackerowi w postaci lekkich okularów z zasilaczem o niewielkich rozmiarach.

Dzięki łączności bezprzewodowej z komputerem badanie jest w czasie rzeczywistym rejestrowane w specjalnym oprogramowaniu.

Osoba badana może się swobodnie poruszać w dowolnej przestrzeni.

Eye tracking stacjonarny

Eyetrackingowe badanie stacjonarne jest wykonywane dzięki eye trackerowi w formie listwy montowanej do monitora.

Osoba badana siedzi przed monitorem.

Wybór danej technologii zależy od tego, jaki rodzaj materiałów będzie oglądał respondent. Gdy jego ocenie poddawane są punkty sprzedaży i produkty w nich eksponowane, reklamy stacjonarne lub obsługa klienta, wykonujemy badania techniką eyetrackingu mobilnego. Z kolei eyetracking stacjonarny stosujemy w przypadku oceny elektronicznych materiałów wizualnych/audiowizualnych, jak np. strony www, aplikacje, sklepy e-commerce, reklamy internetowe, filmy.

Przydatność badań
eyetrackingowych

Dotychczas stosowane w badaniach marketingowych techniki deklaratywne nie pozwalały na wnikliwą analizę reakcji respondenta. Dzięki eyetrackingowi możemy precyzyjnie określić np.:

  • fiksacje wzroku badanego w konkretnym punkcie np. opakowaniu,
  • kolejność zauważania konkretnych punktów / obszarów np. elementów opakowania,
  • czas, po jakim zostały zauważone,
  • średni czas patrzenia na dane elementy (tekst, piktogramy, znaki),
  • sposób patrzenia (czy tekst jest czytany czy skanowany),
  • procentowy rozkład uwagi przypadającej na dane elementy np. opakowania,
  • składniki tła przeszkadzające i odciągające uwagę od badanego elementu.

Badania eyetrackingowe są więc niezbędne wszędzie tam, gdzie konsument ma do czynienia z produktami/usługami lub ich reklamą. Umożliwiają pozyskanie danych oceniających produkt/usługę i wykreować takie ich parametry, które wywołają u odbiorcy założony w strategii marketingowej efekt wizerunkowy, sprzedażowy, procesowy.

Technika eyetrackingu pozwala
na szybkie zebranie
niepodważalnych danych.

Dane raportujemy w postaci:

  • filmów z markerem oznaczającym aktualne skupienie wzroku,
  • map cieplnych,
  • map fiksacji,
  • wyników dla określonych rejonów zainteresowania (np. logotyp),
  • zestawień statystycznych.

Badanie eyetrackingowe
– jak może wyglądać?

Przebieg poszczególnych badań eyetrackingowych jest uzależniony od celu i tematyki. Zależnie od obszaru badania stosujemy eyetracking stacjonarny lub mobilny. W każdym przypadku pierwszym etapem badania jest kalibracja wzroku badanej osoby.

W przypadku eyetrackera mobilnego respondent patrzy na planszę kalibracyjną.

W przypadku eyetrackerów stacjonarnych na ekranie komputera pojawiają się ruchome punkty, które śledzi osoba badana. Po prawidłowym procesie system informuje o prawidłowej kalibracji i można przystąpić do badania.

W przypadku eyetrackingu mobilnego osoba w okularach porusza się po danej przestrzeni i wykonuje przewidziane w projekcie zadania. Może też przeglądać materiały audiowizualne na urządzeniach mobilnych.

W przypadku eyetrackingu stacjonarnego osoba siedząca przed ekranem patrzy na ciąg obrazów, filmów, lub wykonuje czynności w aplikacjach www.

Badania eyetrackingowe
- przykłady

Badanie prowadzone techniką eyetrackingu może mieć różne cele i założenia.
Może być z powodzeniem wykorzystywane w każdym rodzaju badań
konsumenckich czy społecznych.

Badanie opakowań
perfum

Kliknij tutaj
pro-edu

Case study strony www
Pro-Edu

Kliknij tutaj
Badanie eyetrackingowe - pierniki

Badanie opakowań
pierników

Kliknij tutaj
art_dzieciece6

Badanie ekspozycji
w klepie

Kliknij tutaj
Więcej case studies

Badania eyetrackingowe
- mocne strony

Tradycyjne deklaratywne badania marketingowe nie pozwalały na rejestrację reakcji badanych na dostarczone bodźce wizualne. Do niezaprzeczalnych mocnych stron techniki eye trackingu, należą:

  • niepodważalna wiarygodność wyników,
  • szybkie uzyskanie wyników,
  • precyzja pomiaru w stosunku do aplikacji śledzących ruch myszy, gdzie brakuje rejestracji wzroku,
  • wygoda badania,
  • możliwość badania dzieci,
  • komplementarność z innymi technikami badawczymi, takimi jak wywiad pogłębiony, ocena subiektywna, ocena behawioralna, czy neuromarketingowymi – EEG (elektroencefalografia), FT (face tracking), GSR (reakcja skórno-galwaniczna), EMG (eletromiografia).
  • możliwość prezentowania wyników badania w przystępny i atrakcyjny wizualnie sposób (np. na mapach, filmach, wykresach).

Z kim współpracujemy?

Do tej pory mieliśmy okazję współpracować z różnymi instytucjami i firmami, którym zależało na zdobyciu statystyk w określonym zakresie. Wykonane badania miały na celu pomóc w dalszej realizacji planów oraz pozyskiwaniu nowych klientów. 

Dlaczego warto
wybrać naszą ofertę?

Z naszą pomocą możesz dowiedzieć się, jakie jest zadowolenie klientów z dokonanej transakcji.

Od 1996 r. realizujemy badania społeczne i marketingowe. Dzięki wysokim standardom jakości, profesjonalizmowi  oraz zdobytemu doświadczeniu możemy poszczycić się wysokim wskaźnikiem powracających klientów.

Regularnie pozyskujemy również nowych zadowolonych klientów, którzy korzystają z przeprowadzonych przez nas badań.

Jesteśmy specjalistami w tej dziedzinie, co przekłada się na lepsze wyniki firm, z którymi współpracujemy.

Chętnie odpowiemy na Państwa pytania i podpowiemy, z której opcji badań warto skorzystać w konkretnym przypadku. Zapraszamy również do zapoznania się naszą pełną ofertą. 

Badania eyetrackingowe
- nasze zasoby

Posiadamy nowoczesną, pracownię badań biometrycznych ASM Neuro Lab

Dysponujemy światowej jakości sprzętem i oprogramowaniem:

  • EYETRACKERY MOBILNE – Tobii Pro Glasses 2 100Hz
  • EYETRACKER STACJONARNY – Tobii Pro Spectrum 600Hz – JEDYNY W POLSCE, niezastąpiony przy badaniu dzieci
  • EYETRACKERY STACJONARNE – Tobii Pro X3 120Hz,
  • Software – Tobii Pro Studio,Tobii Pro Lab.
 
.

Czułość i naszego sprzętu pozwala na precyzyjną rejestrację reakcji na bodźce wizualne bez utraty danych, co jest niemożliwe przy sprzęcie niższej klasy lub w przypadku eye trackingu on-line. Nasze eyetrackery umożliwiają badanym osobom swobodną postawę, co jest szczególnie ważne przy badaniu dzieci lub osób niepełnisprawnych.

Nasze
standardy

Badania marketingowe i społeczne realizujemy wg najwyższych standardów branży badawczej. Corocznie poddajemy się audytowi Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów i posiadamy stosowny certyfikat.

Legitymujemy się również międzynarodowym certyfikatem ESOMAR.

pkjpa3
ESOMAR_corporate2023_RGB

Badania eyetrackingowe
- nasze możliwości

Przeprowadzamy badania eyetrackingowe w naszej siedzibie oraz w dowolnym miejscu w Polsce

Oferujemy również wypożyczenie sprzętu

Nasza autorska metodologia pozwala na precyzyjne badania następujących obszarów:

  • badania stron/aplikacji internetowych i gier komputerowych,
  • badania odbioru materiałów audiowizualnych,
  • badania decyzji zakupowych,
  • konsumenckie testy zywności/testy kulinarne,
  • badania aktywności psychofizycznej kierowców/operatorów,
  • badania wśród dzieci.

Badania eyetrackingowe
- Cennik

Przeprowadzane przez nas badania techniką eye trackingu mają na celu pozyskanie wiedzy pomocnej przy formułowaniu i dalszej realizacji założeń firmy/instytucji. Zatem realizowane są adekwatnie do potrzeb naszych klientów pod względem próby badawczej, zakresu i tematyki.

Jako, że cena uzależniona jest od konkretnych usług, zachęcamy do kontaktu, dzięki czemu możliwe będzie szczegółowe wycenienie naszych usług. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i wycenimy usługę, którą jesteś zainteresowany. 

Kliknij tutaj

FAQ

Czym jest neuromarketing?

Neuromarketing to technika biometryczna badań marketingowych. Polega ona na pomiarze reakcji osoby badanej na bodźce zmysłowe. Dzięki analizie wyników zweryfikować dane deklaratywne, jakie przekazuje respondent oraz pozyskać wiedzę o emocjach klienta, którymi odpowiada on na dany przekaz.

Czym są badania eyetrackingowe?

Badanie eyetrackingowe to technika neuromarketingu polegająca na śledzeniu ścieżki wzroku badanej osoby za pośrednictwem urządzeń zwanych eyetrackerami.

Jak wygląda badanie eyetrackingowe?

W badaniu techniką eye trackingu respondent obserwuje zaprezentowany materiał wizualny lub audiowizualny. Eyetracker rejestruje wzrok za pomoca kamer na podczerwień.

Jakie jest zastosowanie techniki eye trackingu?

Badania techniką eye trackingu są stosowane wszędzie tam, gdzie klient/konsument ma kontakt z bodźcami wzrokowymi.

Ile trwa badanie eyetrackingowe?

Zwykle badania eyetrackerem trwają od kilku do kilkunastu minut.

Jakie zalety ma badanie eyetrackingowe?

Badanie eyetrackingowe dostarcza danych, które są nie do zdobycia w inny sposób. Tylko dzięi eye trackingowi możemy zdobyć informacje na co patrzyły badane osoby, w jakiej kolejności i w jakim natężeniu.

Obsługujemy
wszystkie branże

Budownictwo
Jak zbadać zadowolenie klienta?
FMCG
E-commerce
Energetyka i ekologia
Zobacz wszystkie

Nasze rozwiązania

Indywidualne
projekty badawcze
i strategiczne

Gotowe raporty
i analizy branżowe

User Centred
Design

Skontaktuj się
z nami

Inne badania

Badania konkurencji i rynku
Badania wizerunku marki, firmy i organizacji
Badania efektywności działań promocyjnych
Badania zachowań konsumenckich
Badania i analizy ekonomiczne
+11 więcej
  • Obszary
  • Branże
  • Indywidualne rozwiązania
  • User Centred Design
  • Gotowe raporty i analizy branżowe
  • Baza wiedzy
  • Zespół
  • Kariera
  • Kontakt

Szybki kontakt:

+48 24 355 77 00
office@asmresearch.pl

Dane do faktury:
ASM – Centrum Badań i Analiz Rynku Sp. z o.o.

NIP: 775 22 53 397

2022 © ASM Research Solutions Strategy

Polityka prywatności i cookies

Linkedin-in Twitter Youtube Facebook
cookies Nasza strona korzysta z plików cookie. Klikając „zezwól” lub zamykając okno znakiem X wyrażasz zgodę na korzystanie przez nas z plików cookie do spersonalizowania treści i reklam, oferowania funkcji społecznościowych i analizowania ruchu w naszej witrynie. Twoja zgoda może być w każdej chwili odwołana poprzez kontakt z administratorem strony. Szczegółowe informacje o rodzajach stosowanych plików cookie oraz zasadach udostępnienia naszym partnerom danych o tym, jak korzystasz z naszej witryny, znajdziesz w Polityce prywatności i cookies.