Eye tracking (ET)
- okulografia
Spis
treści
- Badanie eyetrackingowe – charakterystyka
- Rodzaje technologii eyetrackingowych
- Przydatność badań eyetrackingowych
- Badanie eyetrackingowe – jak może wyglądać?
- Badania eyetrackingowe – przykłady
- Badania eyetrackingowe – mocne strony
- Z kim współpracujemy?
- Dlaczego warto wybrać naszą ofertę?
- Badania eyetrackingowe – nasze zasoby
- Nasze standardy
- Badania eyetrackingowe – nasze możliwości
- Badania eyetrackingowe – cennik
- FAQ
Eye tracking (okulografia) to technika
śledzenia punktu skupienia wzroku,
ruchów gałki ocznej oraz kolejności
i natężenia postrzegania
poszczególnych elementów.
Obserwacja bezpośrednia za pomocą eye trackera odbywa się dzięki specjalnej kamerze emitującej i rejestrującej promieniowanie podczerwone.
Dane rejestruje się jako odbicie podczerwieni od dna oka pośrodku źrenicy.
Eye tracking jest jednym z rodzajów badań biometrycznych stosowanych w marketingu. Badania biometryczne w marketingu nazywane są neuromarketingiem.
Dzięki biometrii można dokonywać pomiarów reakcji człowieka na zaprezentowane bodźce zmysłowe.
Badania eyetrackingowe można realizować na dwa sposoby:
Eye tracking mobilny
Reakcje wzrokowe osoby badanej rejestrowane są dzięki eye trackerowi w postaci lekkich okularów z zasilaczem o niewielkich rozmiarach.
Dzięki łączności bezprzewodowej z komputerem badanie jest w czasie rzeczywistym rejestrowane w specjalnym oprogramowaniu.
Osoba badana może się swobodnie poruszać w dowolnej przestrzeni.
Eye tracking stacjonarny
Eyetrackingowe badanie stacjonarne jest wykonywane dzięki eye trackerowi w formie listwy montowanej do monitora.
Osoba badana siedzi przed monitorem.
Wybór danej technologii zależy od tego, jaki rodzaj materiałów będzie oglądał respondent. Gdy jego ocenie poddawane są punkty sprzedaży i produkty w nich eksponowane, reklamy stacjonarne lub obsługa klienta, wykonujemy badania techniką eyetrackingu mobilnego. Z kolei eyetracking stacjonarny stosujemy w przypadku oceny elektronicznych materiałów wizualnych/audiowizualnych, jak np. strony www, aplikacje, sklepy e-commerce, reklamy internetowe, filmy.
Dotychczas stosowane w badaniach marketingowych techniki deklaratywne nie pozwalały na wnikliwą analizę reakcji respondenta. Dzięki eyetrackingowi możemy precyzyjnie określić np.:
- fiksacje wzroku badanego w konkretnym punkcie np. opakowaniu,
- kolejność zauważania konkretnych punktów / obszarów np. elementów opakowania,
- czas, po jakim zostały zauważone,
- średni czas patrzenia na dane elementy (tekst, piktogramy, znaki),
- sposób patrzenia (czy tekst jest czytany czy skanowany),
- procentowy rozkład uwagi przypadającej na dane elementy np. opakowania,
- składniki tła przeszkadzające i odciągające uwagę od badanego elementu.
Badania eyetrackingowe są więc niezbędne wszędzie tam, gdzie konsument ma do czynienia z produktami/usługami lub ich reklamą. Umożliwiają pozyskanie danych oceniających produkt/usługę i wykreować takie ich parametry, które wywołają u odbiorcy założony w strategii marketingowej efekt wizerunkowy, sprzedażowy, procesowy.
Technika eyetrackingu pozwala
na szybkie zebranie
niepodważalnych danych.
Dane raportujemy w postaci:
- filmów z markerem oznaczającym aktualne skupienie wzroku,
- map cieplnych,
- map fiksacji,
- wyników dla określonych rejonów zainteresowania (np. logotyp),
- zestawień statystycznych.
Przebieg poszczególnych badań eyetrackingowych jest uzależniony od celu i tematyki. Zależnie od obszaru badania stosujemy eyetracking stacjonarny lub mobilny. W każdym przypadku pierwszym etapem badania jest kalibracja wzroku badanej osoby.
W przypadku eyetrackera mobilnego respondent patrzy na planszę kalibracyjną.
W przypadku eyetrackerów stacjonarnych na ekranie komputera pojawiają się ruchome punkty, które śledzi osoba badana. Po prawidłowym procesie system informuje o prawidłowej kalibracji i można przystąpić do badania.
W przypadku eyetrackingu mobilnego osoba w okularach porusza się po danej przestrzeni i wykonuje przewidziane w projekcie zadania. Może też przeglądać materiały audiowizualne na urządzeniach mobilnych.
W przypadku eyetrackingu stacjonarnego osoba siedząca przed ekranem patrzy na ciąg obrazów, filmów, lub wykonuje czynności w aplikacjach www.
Badanie prowadzone techniką eyetrackingu może mieć różne cele i założenia.
Może być z powodzeniem wykorzystywane w każdym rodzaju badań
konsumenckich czy społecznych.
Badanie opakowań perfum
Case study strony www Pro-Edu
Tradycyjne deklaratywne badania marketingowe nie pozwalały na rejestrację reakcji badanych na dostarczone bodźce wizualne. Do niezaprzeczalnych mocnych stron techniki eye trackingu, należą:
- niepodważalna wiarygodność wyników,
- szybkie uzyskanie wyników,
- precyzja pomiaru w stosunku do aplikacji śledzących ruch myszy, gdzie brakuje rejestracji wzroku,
- wygoda badania,
- możliwość badania dzieci,
- komplementarność z innymi technikami badawczymi, takimi jak wywiad pogłębiony, ocena subiektywna, ocena behawioralna, czy neuromarketingowymi – EEG (elektroencefalografia), FT (face tracking), GSR (reakcja skórno-galwaniczna), EMG (eletromiografia).
- możliwość prezentowania wyników badania w przystępny i atrakcyjny wizualnie sposób (np. na mapach, filmach, wykresach).
Do tej pory mieliśmy okazję współpracować z różnymi instytucjami i firmami, którym zależało na zdobyciu statystyk w określonym zakresie. Wykonane badania miały na celu pomóc w dalszej realizacji planów oraz pozyskiwaniu nowych klientów.
Dlaczego warto wybrać naszą ofertę?
Od 1996 r. realizujemy badania społeczne i marketingowe. Dzięki wysokim standardom jakości, profesjonalizmowi oraz zdobytemu doświadczeniu możemy poszczycić się wysokim wskaźnikiem powracających klientów.
Regularnie pozyskujemy również nowych zadowolonych klientów, którzy korzystają z przeprowadzonych przez nas badań.
Jesteśmy specjalistami w tej dziedzinie, co przekłada się na lepsze wyniki firm, z którymi współpracujemy.
Chętnie odpowiemy na Państwa pytania i podpowiemy, z której opcji badań warto skorzystać w konkretnym przypadku. Zapraszamy również do zapoznania się naszą pełną ofertą.
Badania eyetrackingowe- nasze zasoby
Posiadamy nowoczesną, pracownię badań biometrycznych ASM Neuro Lab przystosowaną do potrzeb osób (w tym respondentów) niepełnosprawnych.
Dysponujemy światowej jakości sprzętem i oprogramowaniem:
- EYETRACKERY MOBILNE – Tobii Pro Glasses 2 100Hz
- EYETRACKER STACJONARNY – Tobii Pro Spectrum 600Hz – JEDYNY W POLSCE, niezastąpiony przy badaniu dzieci
- EYETRACKERY STACJONARNE – Tobii Pro X3 120Hz,
- Software – Tobii Pro Studio,Tobii Pro Lab.
Czułość i naszego sprzętu pozwala na precyzyjną rejestrację reakcji na bodźce wizualne bez utraty danych, co jest niemożliwe przy sprzęcie niższej klasy lub w przypadku eye trackingu on-line. Nasze eyetrackery umożliwiają badanym osobom swobodną postawę, co jest szczególnie ważne przy badaniu dzieci lub osób niepełnisprawnych.
Nasze standardy
Badania marketingowe i społeczne realizujemy wg najwyższych standardów branży badawczej. Corocznie poddajemy się audytowi Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów i posiadamy stosowny certyfikat.
Legitymujemy się również międzynarodowym certyfikatem ESOMAR.
Badania eyetrackingowe- nasze możliwości
Przeprowadzamy badania eyetrackingowe w naszej siedzibie oraz w dowolnym miejscu w Polsce
Oferujemy również wypożyczenie sprzętu
Nasza autorska metodologia pozwala na precyzyjne badania następujących obszarów:
- badania stron/aplikacji internetowych i gier komputerowych,
- badania odbioru materiałów audiowizualnych,
- badania decyzji zakupowych,
- konsumenckie testy zywności/testy kulinarne,
- badania aktywności psychofizycznej kierowców/operatorów,
- badania wśród dzieci.
Badania eyetrackingowe- Cennik
Przeprowadzane przez nas badania techniką eye trackingu mają na celu pozyskanie wiedzy pomocnej przy formułowaniu i dalszej realizacji założeń firmy/instytucji. Zatem realizowane są adekwatnie do potrzeb naszych klientów pod względem próby badawczej, zakresu i tematyki.
Jako, że cena uzależniona jest od konkretnych usług, zachęcamy do kontaktu, dzięki czemu możliwe będzie szczegółowe wycenienie naszych usług. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i wycenimy usługę, którą jesteś zainteresowany.
FAQ
Neuromarketing to technika biometryczna badań marketingowych. Polega ona na pomiarze reakcji osoby badanej na bodźce zmysłowe. Dzięki analizie wyników zweryfikować dane deklaratywne, jakie przekazuje respondent oraz pozyskać wiedzę o emocjach klienta, którymi odpowiada on na dany przekaz.
Badanie eyetrackingowe to technika neuromarketingu polegająca na śledzeniu ścieżki wzroku badanej osoby za pośrednictwem urządzeń zwanych eyetrackerami.
W badaniu techniką eye trackingu respondent obserwuje zaprezentowany materiał wizualny lub audiowizualny. Eyetracker rejestruje wzrok za pomoca kamer na podczerwień.
Badania techniką eye trackingu są stosowane wszędzie tam, gdzie klient/konsument ma kontakt z bodźcami wzrokowymi.
Zwykle badania eyetrackerem trwają od kilku do kilkunastu minut.
Badanie eyetrackingowe dostarcza danych, które są nie do zdobycia w inny sposób. Tylko dzięi eye trackingowi możemy zdobyć informacje na co patrzyły badane osoby, w jakiej kolejności i w jakim natężeniu.
