• Badania
        • Obszary
          Badania konkurencji i rynku
          Badania wizerunku marki, firmy i organizacji
          Badania satysfakcji klientów i pracowników
          Badania dystrybucji, jakości obsługi klientów
          Zobacz wszystkie
          Branże
          FMCG
          Budownictwo
          E-commerce
          Zobacz wszystkie
  • Rozwiązania
        • Indywidualne
          projekty badawcze
          i strategiczne

          Gotowe raporty
          i analizy branżowe

          User Centred
          Design

  • Baza wiedzy
  • Zespół
  • Kariera
  • Kontakt
  • PL
    • EN
Search
Close
UniaEuropejska
Badania

Ankieta stacjonarna na komputerze (CAPI)


Spis
treści

 
 
  1. Badanie techniką CAPI – charakterystyka
  2. Przydatność badań CAPI
  3. Badanie CAPI – jak może wyglądać?
  4. Badania CAPI – przykłady
  5. Badania CAPI – mocne strony
  6. Z kim współpracujemy?
  7. Dlaczego warto wybrać naszą ofertę?
  8. Badania CAPI – nasze standardy
  9. Badania CAPI – nasze możliwości
  10. Badania CAPI – cennik
  11. FAQ

Badanie techniką CAPI
- charakterystyka

Badanie CAPI (Computer Aided Personal Interview)
to wywiad bezpośredni przeprowadzany
z respondentami przy użyciu laptopów.

Badanie CAPI (Computer Aided Personal Interview)
to wywiad bezpośredni przeprowadzany
z respondentami przy użyciu laptopów.

Wywiad taki prowadzony jest na podstawie przygotowanego wcześniej kwestionariusza.

Odpowiedzi badanych automatycznie zapisywane są w systemie.

W badaniu CAPI zastosować możemy różne typy pytań:

  • zamknięte (czyli pytania z podanymi odpowiedziami),
  • półotwarte (pytania otwarte, z dostępną opcją wpisania odpowiedzi własnej),
  • całkowicie otwarte (czyli z możliwością wpisania tylko odpowiedzi badanego), pytania wielokrotnego i jednokrotnego wyboru, a także ze skalą (np. pięciostopniową, gdzie 1 oznacza zdecydowanie nie, a 5, zdecydowanie tak).

Program komputerowy wyświetla pytania w odpowiedniej kolejności. Zadaniem ankietera jest odczytanie wyświetlanego pytania oraz ewentualnych odpowiedzi, a następnie zaznaczenie myszką (touch padem) wybranej przez respondenta odpowiedzi lub zapisanie odpowiedzi na pytanie otwarte czy półotwarte za pomocą klawiatury.

Przydatność
badań CAPI

Badania potencjału inwestycyjnego

Technika CAPI, jak każda metoda ilościowa, opiera się na wystandaryzowanym (identycznym dla wszystkich) kwestionariuszu.

Dzięki wynikom zebranym techniką CAPI – tak jak zresztą każdymi technikami ilościowymi – jesteśmy w stanie porównać różne grupy badanych i uchwycić ewentualne różnice (np. odpowiedzi młodszych i starszych osób).

Badania te są więc szczególnie istotne wszędzie tam, gdzie konieczna jest diagnoza jakiegoś działania lub zjawiska, a także ocena efektywności i skuteczności jakiś działań, rozpoznawalności marek i produktów itp.

Wyniki badania prezentowane są liczbowo lub procentowo, co pozwala na ujęcie wniosków i konkluzji w przystępny i przejrzysty sposób (np. na wykresach, infografikach).  Co więcej, badanie takie można powtarzać, a wyniki każdorazowo porównywać ze sobą (w celu np. uchwycenia zmian w czasie), ponieważ kwestionariusz jest w pełni wystandaryzowany.

Badanie CAPI – jak może wyglądać?

Badanie CAPI rozpoczyna się od zaprojektowania kwestionariusza (potocznie – ankiety).

Następnie tak przygotowany kwestionariusz wprowadzany jest do systemu teleinformatycznego (specjalnego programu) – tworzony jest skrypt, który następnie pozwoli na realizację badania w formule CAPI. Narzędzie to, wprowadzone już do systemu jest przez nas skrupulatnie sprawdzane (głównie pod kątem tak zwanych reguł przejścia, czyli sekwencji wypełniania ankiety). Dzięki takiej dwuetapowej weryfikacji mamy 100% pewności, że ankieta jest poprawnie skonstruowana.

Następnie rozpoczyna się etap badania terenowego: ankieterzy spotykają się osobiście z wybranymi respondentami i przeprowadzają z nimi wywiad, zaznaczając ich odpowiedzi. Odpowiedzi badanych automatycznie zapisywane są w systemie. W trakcie badania prowadzona jest restrykcyjna kontrola pracy ankieterów.

Prowadzimy także kontrolę bazy wynikowej badania (poprawności przejść, zapisywania odpowiedzi).

Badania CAPI - przykłady

Badanie prowadzone techniką CAPI może mieć różne cele i założenia.
Może być z powodzeniem wykorzystywane w każdym rodzaju badań.

Badania społeczne

Badanie CAPI umożliwia tworzenie zarówno prostych statystyk, jak i skomplikowanych analiz.

CAPI stosowane jest najczęściej w badaniach opinii konsumentów, badaniach rynkowych lub badaniach społecznych.  

Badanie CAPI stosuje się też w przypadku badań rozpoznawalności marek lub preferencji zakupowych.

Badania CAPI - mocne strony

Do niezaprzeczalnych mocnych stron techniki CAPI, podobnie jak innych technik w metodach ilościowych, należą:

  • możliwość porównania wyników uzyskanych w różnych grupach badanych, ponieważ kwestionariusz jest taki sam w ramach jednego badania (lub jednej subpopulacji),
  • możliwość prezentowania wyników badania w przystępny i atrakcyjny wizualnie sposób (np. na chartach, infografikach).

Z kim współpracujemy?

Do tej pory mieliśmy okazję współpracować z różnymi instytucjami i firmami, którym zależało na zdobyciu statystyk w określonym zakresie. Wykonane badania miały na celu pomóc w dalszej realizacji planów oraz pozyskiwaniu nowych klientów. 

Dlaczego warto
wybrać naszą ofertę?

Z naszą pomocą możesz dowiedzieć się, jakie jest zadowolenie klientów z dokonanej transakcji.

Od 1996 r. realizujemy badania społeczne i marketingowe. Dzięki wysokim standardom jakości, profesjonalizmowi  oraz zdobytemu doświadczeniu możemy poszczycić się wysokim wskaźnikiem powracających klientów.

Regularnie pozyskujemy również nowych zadowolonych klientów, którzy korzystają z przeprowadzonych przez nas badań.

Jesteśmy specjalistami w tej dziedzinie, co przekłada się na lepsze wyniki firm, z którymi współpracujemy.

Chętnie odpowiemy na Państwa pytania i podpowiemy, z której opcji badań warto skorzystać w konkretnym przypadku. Zapraszamy również do zapoznania się naszą pełną ofertą. 

Badania CAPI
- nasze standardy

Badania ankietowe realizujemy wg najwyższych standardów branży badawczej. Corocznie poddajemy się audytowi Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów i posiadamy stosowny certyfikat.

Legitymujemy się również międzynarodowym certyfikatem ESOMAR.

pkjpa3
ESOMAR_corporate2023_RGB
0
Animowany licznik
0
Animowany licznik

Badania CAPI
- nasze możliwości

Posiadamy dostęp
do codziennie aktualizowanej bazy kontaktów dla 7 mln
aktywnych i nieaktywnych firm
z CEIDG, KRS

Badamy wszystkie grupy respondentów:

  • osoby prywatne (konsumenci różnych marek,
    rodziny, mieszkańcy wsi i miast)
  • przedstawicieli przedsiębiorstw:
    • właścicieli
    • kadrę zarządzającą
    • pracowników
  • instytucje publiczne
    • Urzędy Państwowe i Wojewódzkie
    • JST
    • Szkolnictwo
    • Instytucje otoczenia biznesu
  • ekspertów

Dysponujemy nowoczesnym, nadzorowanym systemem
informatycznym do badań CAPI.

Rejestrujemy i możemy dostarczyć treść wszystkich wywiadów.

Badania CAPI
- Cennik

Przeprowadzane przez nas badania techniką CAPI mają na celu pozyskanie wiedzy pomocnej przy formułowaniu i dalszej realizacji założeń firmy/instytucji. Zatem realizowane są adekwatnie do potrzeb naszych klientów pod względem próby badawczej, zakresu i tematyki.

Jako, że cena uzależniona jest od konkretnych usług, zachęcamy do kontaktu, dzięki czemu możliwe będzie szczegółowe wycenienie naszych usług. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i wycenimy usługę, którą jesteś zainteresowany. 

Kliknij tutaj

FAQ

Czym są badania CAPI?

To indywidualny wywiad wspomagany komputerowo, który odbywa się zdalnie (między ankieterem oraz respondentem), na podstawie wprowadzonej do systemu teleinformatycznego ankiety. Ankieter uważnie czyta w trakcie wywiadu pytanie i dostępne odpowiedzi (lub dopasowuje odpowiedzi badanego do tych, które wyświetlają mu się na ekranie komputera) następnie zaznacza w systemie jego odpowiedź. Wyniki tak przeprowadzonego badania są automatycznie zapisywane na chronionych serwerach.

Co oznacza skrót CAPI?

Skrót CAPI pochodzi z języka angielskiego i oznacza Computer Asisted Personal Interview, czyli wywiad indywidualnywspomagany komputerowo.

Jak wygląda wywiad CAPI?

Wywiad CAPI to rozmowa ankietera z badanym. Ankieter czyta pytania oraz odpowiedzi (lub dopasowuje odpowiedzi badanego do kafeterii) i zaznacza te, wskazane w rozmowie przez respondenta w systemie teleinformatycznym. Wyniki te zapisywane są w trybie rzeczywistym na chronionych serwerach.  

Jakie jest zastosowanie techniki CAPI?

Wywiady CAPI z powodzeniem stosowane mogą być właściwie w każdym badaniu, jednak najczęściej wykorzystywane są w badaniach komercyjnych lub konsumenckich.

Ile trwa wywiad CAPI?

Zwykle wywiady takie trwają od kilku do kilkunastu minut.

Jakie zalety ma wywiad CAPI?

Niezaprzeczalną zaletą CAPI jest wysoka skuteczność realizacji badania przy równoczesnym zachowaniu wysokiego stopnia rzetelności. Same wyniki badania CAPI prezentowane w sposób ilościowy są atrakcyjne i przejrzyste.

Obsługujemy
wszystkie branże

Budownictwo
Jak zbadać zadowolenie klienta?
FMCG
E-commerce
Energetyka i ekologia
Zobacz wszystkie

Nasze rozwiązania

Indywidualne
projekty badawcze
i strategiczne

Gotowe raporty
i analizy branżowe

User Centred
Design

  • Artykuł 1 50 zł

    Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit dolor

  • Second item on the list $9

    Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit dolor

  • Third item on the list $32

    Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit dolor

Skontaktuj się
z nami

Inne badania

Badania konkurencji i rynku
Badania wizerunku marki, firmy i organizacji
Badania efektywności działań promocyjnych
Badania zachowań konsumenckich
Badania i analizy ekonomiczne
+11 więcej
Bądź z nami na
Linkedin-in Twitter Youtube Facebook
Obszary
Badania konkurencji i rynku
Badania wizerunku marki, firmy i organizacji
Badania satysfakcji klientów i pracowników
Badania dystrybucji, jakości obsługi klientów
Zobacz wszystkie
Branże
FMCG
Budownictwo
E-commerce
Zobacz wszystkie
  • Obszary
  • Branże
  • Indywidualne rozwiązania
  • User Centred Design
  • Gotowe raporty i analizy branżowe
  • Baza wiedzy
  • Zespół
  • Kariera
  • Kontakt

Szybki kontakt:

+48 24 355 77 00
office@asmresearch.pl

Dane do faktury:
ASM – Centrum Badań i Analiz Rynku Sp. z o.o.

NIP: 775 22 53 397

2022 © ASM Research Solutions Strategy

Polityka prywatności i cookies

Linkedin-in Twitter Youtube Facebook
cookies Nasza strona korzysta z plików cookie. Klikając „zezwól” lub zamykając okno znakiem X wyrażasz zgodę na korzystanie przez nas z plików cookie do spersonalizowania treści i reklam, oferowania funkcji społecznościowych i analizowania ruchu w naszej witrynie. Twoja zgoda może być w każdej chwili odwołana poprzez kontakt z administratorem strony. Szczegółowe informacje o rodzajach stosowanych plików cookie oraz zasadach udostępnienia naszym partnerom danych o tym, jak korzystasz z naszej witryny, znajdziesz w Polityce prywatności i cookies.