Ankieta stacjonarna na komputerze (CAPI)
Badanie CAPI (Computer Aided Personal Interview)
to wywiad bezpośredni przeprowadzany
z respondentami przy użyciu laptopów.
Badanie CAPI (Computer Aided Personal Interview)
to wywiad bezpośredni przeprowadzany
z respondentami przy użyciu laptopów.
Wywiad taki prowadzony jest na podstawie przygotowanego wcześniej kwestionariusza.
Odpowiedzi badanych automatycznie zapisywane są w systemie.
W badaniu CAPI zastosować możemy różne typy pytań:
- zamknięte (czyli pytania z podanymi odpowiedziami),
- półotwarte (pytania otwarte, z dostępną opcją wpisania odpowiedzi własnej),
- całkowicie otwarte (czyli z możliwością wpisania tylko odpowiedzi badanego), pytania wielokrotnego i jednokrotnego wyboru, a także ze skalą (np. pięciostopniową, gdzie 1 oznacza zdecydowanie nie, a 5, zdecydowanie tak).
Program komputerowy wyświetla pytania w odpowiedniej kolejności. Zadaniem ankietera jest odczytanie wyświetlanego pytania oraz ewentualnych odpowiedzi, a następnie zaznaczenie myszką (touch padem) wybranej przez respondenta odpowiedzi lub zapisanie odpowiedzi na pytanie otwarte czy półotwarte za pomocą klawiatury.
Technika CAPI, jak każda metoda ilościowa, opiera się na wystandaryzowanym (identycznym dla wszystkich) kwestionariuszu.
Dzięki wynikom zebranym techniką CAPI – tak jak zresztą każdymi technikami ilościowymi – jesteśmy w stanie porównać różne grupy badanych i uchwycić ewentualne różnice (np. odpowiedzi młodszych i starszych osób).
Badania te są więc szczególnie istotne wszędzie tam, gdzie konieczna jest diagnoza jakiegoś działania lub zjawiska, a także ocena efektywności i skuteczności jakiś działań, rozpoznawalności marek i produktów itp.
Wyniki badania prezentowane są liczbowo lub procentowo, co pozwala na ujęcie wniosków i konkluzji w przystępny i przejrzysty sposób (np. na wykresach, infografikach). Co więcej, badanie takie można powtarzać, a wyniki każdorazowo porównywać ze sobą (w celu np. uchwycenia zmian w czasie), ponieważ kwestionariusz jest w pełni wystandaryzowany.
Badanie CAPI rozpoczyna się od zaprojektowania kwestionariusza (potocznie – ankiety).
Następnie tak przygotowany kwestionariusz wprowadzany jest do systemu teleinformatycznego (specjalnego programu) – tworzony jest skrypt, który następnie pozwoli na realizację badania w formule CAPI. Narzędzie to, wprowadzone już do systemu jest przez nas skrupulatnie sprawdzane (głównie pod kątem tak zwanych reguł przejścia, czyli sekwencji wypełniania ankiety). Dzięki takiej dwuetapowej weryfikacji mamy 100% pewności, że ankieta jest poprawnie skonstruowana.
Następnie rozpoczyna się etap badania terenowego: ankieterzy spotykają się osobiście z wybranymi respondentami i przeprowadzają z nimi wywiad, zaznaczając ich odpowiedzi. Odpowiedzi badanych automatycznie zapisywane są w systemie. W trakcie badania prowadzona jest restrykcyjna kontrola pracy ankieterów.
Prowadzimy także kontrolę bazy wynikowej badania (poprawności przejść, zapisywania odpowiedzi).
Badanie prowadzone techniką CAPI może mieć różne cele i założenia.
Może być z powodzeniem wykorzystywane w każdym rodzaju badań.
Badanie CAPI umożliwia tworzenie zarówno prostych statystyk, jak i skomplikowanych analiz.
CAPI stosowane jest najczęściej w badaniach opinii konsumentów, badaniach rynkowych lub badaniach społecznych.
Badanie CAPI stosuje się też w przypadku badań rozpoznawalności marek lub preferencji zakupowych.
Do niezaprzeczalnych mocnych stron techniki CAPI, podobnie jak innych technik w metodach ilościowych, należą:
- możliwość porównania wyników uzyskanych w różnych grupach badanych, ponieważ kwestionariusz jest taki sam w ramach jednego badania (lub jednej subpopulacji),
- możliwość prezentowania wyników badania w przystępny i atrakcyjny wizualnie sposób (np. na chartach, infografikach).
Do tej pory mieliśmy okazję współpracować z różnymi instytucjami i firmami, którym zależało na zdobyciu statystyk w określonym zakresie. Wykonane badania miały na celu pomóc w dalszej realizacji planów oraz pozyskiwaniu nowych klientów.
Dlaczego warto wybrać naszą ofertę?
Od 1996 r. realizujemy badania społeczne i marketingowe. Dzięki wysokim standardom jakości, profesjonalizmowi oraz zdobytemu doświadczeniu możemy poszczycić się wysokim wskaźnikiem powracających klientów.
Regularnie pozyskujemy również nowych zadowolonych klientów, którzy korzystają z przeprowadzonych przez nas badań.
Jesteśmy specjalistami w tej dziedzinie, co przekłada się na lepsze wyniki firm, z którymi współpracujemy.
Chętnie odpowiemy na Państwa pytania i podpowiemy, z której opcji badań warto skorzystać w konkretnym przypadku. Zapraszamy również do zapoznania się naszą pełną ofertą.
Badania CAPI- nasze standardy
Badania ankietowe realizujemy wg najwyższych standardów branży badawczej. Corocznie poddajemy się audytowi Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów i posiadamy stosowny certyfikat.
Legitymujemy się również międzynarodowym certyfikatem ESOMAR.
Badania CAPI- nasze możliwości
Posiadamy dostęp
do codziennie aktualizowanej bazy kontaktów dla 7 mln
aktywnych i nieaktywnych firm
z CEIDG, KRS
Badamy wszystkie grupy respondentów:
- osoby prywatne (konsumenci różnych marek,
rodziny, mieszkańcy wsi i miast) - przedstawicieli przedsiębiorstw:
• właścicieli
• kadrę zarządzającą
• pracowników - instytucje publiczne
• Urzędy Państwowe i Wojewódzkie
• JST
• Szkolnictwo
• Instytucje otoczenia biznesu - ekspertów
Dysponujemy nowoczesnym, nadzorowanym systemem
informatycznym do badań CAPI.
Rejestrujemy i możemy dostarczyć treść wszystkich wywiadów.
Badania CAPI- Cennik
Przeprowadzane przez nas badania techniką CAPI mają na celu pozyskanie wiedzy pomocnej przy formułowaniu i dalszej realizacji założeń firmy/instytucji. Zatem realizowane są adekwatnie do potrzeb naszych klientów pod względem próby badawczej, zakresu i tematyki.
Jako, że cena uzależniona jest od konkretnych usług, zachęcamy do kontaktu, dzięki czemu możliwe będzie szczegółowe wycenienie naszych usług. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i wycenimy usługę, którą jesteś zainteresowany.
FAQ
To indywidualny wywiad wspomagany komputerowo, który odbywa się zdalnie (między ankieterem oraz respondentem), na podstawie wprowadzonej do systemu teleinformatycznego ankiety. Ankieter uważnie czyta w trakcie wywiadu pytanie i dostępne odpowiedzi (lub dopasowuje odpowiedzi badanego do tych, które wyświetlają mu się na ekranie komputera) następnie zaznacza w systemie jego odpowiedź. Wyniki tak przeprowadzonego badania są automatycznie zapisywane na chronionych serwerach.
Skrót CAPI pochodzi z języka angielskiego i oznacza Computer Asisted Personal Interview, czyli wywiad indywidualnywspomagany komputerowo.
Wywiad CAPI to rozmowa ankietera z badanym. Ankieter czyta pytania oraz odpowiedzi (lub dopasowuje odpowiedzi badanego do kafeterii) i zaznacza te, wskazane w rozmowie przez respondenta w systemie teleinformatycznym. Wyniki te zapisywane są w trybie rzeczywistym na chronionych serwerach.
Wywiady CAPI z powodzeniem stosowane mogą być właściwie w każdym badaniu, jednak najczęściej wykorzystywane są w badaniach komercyjnych lub konsumenckich.
Zwykle wywiady takie trwają od kilku do kilkunastu minut.
Niezaprzeczalną zaletą CAPI jest wysoka skuteczność realizacji badania przy równoczesnym zachowaniu wysokiego stopnia rzetelności. Same wyniki badania CAPI prezentowane w sposób ilościowy są atrakcyjne i przejrzyste.
Obsługujemy wszystkie branże
Nasza strona korzysta z plików cookie. Klikając „zezwól” lub zamykając okno znakiem X wyrażasz zgodę na korzystanie przez nas z plików cookie do spersonalizowania treści i reklam, oferowania funkcji społecznościowych i analizowania ruchu w naszej witrynie. Twoja zgoda może być w każdej chwili odwołana poprzez kontakt z administratorem strony. Szczegółowe informacje o rodzajach stosowanych plików cookie oraz zasadach udostępnienia naszym partnerom danych o tym, jak korzystasz z naszej witryny, znajdziesz w Polityce prywatności i cookies.