Wywiady FGI
on-line
Spis
treści
- Badanie fokusowe – charakterystyka
- Przydatność badań FGI
- Badanie FGI on-line – jak może wyglądać?
- Badania FGI – przykłady
- Badania FGI – mocne strony
- Z kim współpracujemy?
- Dlaczego warto wybrać naszą ofertę?
- Badania FGI on-line – nasze zasoby
- Badania FGI – nasze standardy
- Badania FGI – nasze możliwości
- Badania FGI – cennik
- FAQ
Badanie fokusowe,
czyli Focus Group Interview
to swego rodzaju dyskusja
prowadzona w grupie
przez moderatora.
Prowadzący (moderator) korzystając z wcześniej przygotowanego scenariusza kierunkuje dyskusję na tematy interesujące z perspektywy podmiotu zlecającego badanie.
Wywiad grupowy FGI to sytuacja bliższa sytuacjom rzeczywistym (które spotykamy w codziennym życiu), gdyż nasze opinie kształtują się w kontakcie z innymi ludźmi, a nie w odosobnieniu. Sytuacja wywiadu grupowego symuluje rzeczywistą sytuację życiową, w której ludzie reagując na bodziec ujawniają swoje opinie, które często w kontaktach z innymi ulegają pewnym modyfikacjom. Fokus pozwala na obserwację ludzi podczas procesu kształtowania się opinii i postaw tych osób.
Technika FGI jest szczególnie polecana w następujących przypadkach:
- dla eksploracji problematyki badania – jako badanie wstępne (np. zastosowanie FGI jako wstępnej formy poznawania zagadnienia które ma być badane ankietą);
- dla lepszego przygotowania standaryzowanego narzędzia do badań masowych (ilościowych);
- dla lepszej interpretacji wyników badań ilościowych (np. po przeprowadzeniu sondażu wykorzystanie FGI dla „pogłębienia” najciekawszych” wyników, zadania pytań „dlaczego?” i „w jaki sposób?” a nie jak w ankietach/sondażach „czy?”).
Badanie FGI odbywa się w grupach 8 – 12 osobowych, które omawiają ściśle określony problem pod kierunkiem moderatora, którego zadaniem jest podtrzymywanie zainteresowania grupy zagadnieniem (mniejsza grupa może zostać zdominowana przez jedną osobę, większa jest trudna do kontrolowania).
Typowa sesja trwa od 1,5 godziny do 4 godzin. Ustalony przed badaniem czas trwania sesji jest nieprzekraczalny.
Sesja fokusowa on-line może odbywać się wszędzie, dzięki czemu można zgromadzić na dyskusję respondentów przebywających w odległych od siebie lokalizacjach.
Badania fokusowe on-line wymagają:
- platformy streamingowej umożliwiającej prowadzenie fokusu on-line, rejestrację i pogdląd dyskusji oraz transkrypcję dla poźniejszej analizy badania;
- doświadczonych rekruterów oraz moderatorów sesji on-line;
- odpowiednich uczestników, których zapraszają do badania (udział w dyskusjach jest odpłatny, w zależności od tematu badania poszukiwane są osoby spełniające odpowiednie kryteria. Np. w badaniu dotyczącym produktów dla niemowląt zapraszane będę głównie osoby z małymi dziećmi, wybierające oraz kupujące dane produkty).
Badanie prowadzone techniką FGI
może mieć różne cele i założenia.
Może być z powodzeniem wykorzystywane
w każdym rodzaju badań.
Badanie FGI umożliwia tworzenie pogłebionych analiz.
Fokusy stosowane są najczęściej w badaniach opinii konsumentów, badaniach do strategii, badaniach marketingowych i badaniach społecznych.
- Technika szybka i tania w realizacji
- Pozwala na kontrolowanie procesu formowania się opinii i poglądów; pokazuje istotę ich powstawania (wypowiedzi badanych możemy w trakcie uściślać, doprecyzować sens)
- Pozwala poznać motywacje i nieuświadomione postawy uczestników, dzięki możliwości zadawania pytania „dlaczego?” i w „jaki sposób?” możemy uzyskać informacje dotyczące powstawania różnych mechanizmów zarówno w zachowaniach społecznych jaki konsumenckich (w ankietach niedostępne)
- Efekt synergii – dyskusja w grupie powoduje że uczestnicy stymulują się nawzajem (podobnie jak podczas „burzy mózgów”)
- Zdobywany materiał sformułowany jest w języku badanych osób
- Technika może być stosowana do każdego rodzaju zagadnień i ludzi – np. dzieci i analfabetów
- Rezultaty badania są łatwe do „konsumowania” przez zleceniodawcę
- Zdobywa się informacje w sytuacjach bliższych życiu i doświadczeniu ludzi
Do tej pory mieliśmy okazję współpracować z różnymi instytucjami i firmami, którym zależało na zdobyciu pogłębionych informacji w określonym zakresie. Wykonane badania miały na celu pomóc w dalszej realizacji planów oraz pozyskiwaniu nowych klientów.
Dlaczego warto wybrać naszą ofertę?
Od 1996 r. realizujemy badania społeczne i marketingowe. Dzięki wysokim standardom jakości, profesjonalizmowi oraz zdobytemu doświadczeniu możemy poszczycić się wysokim wskaźnikiem powracających klientów.
Regularnie pozyskujemy również nowych zadowolonych klientów, którzy korzystają z przeprowadzonych przez nas badań.
Jesteśmy specjalistami w tej dziedzinie, co przekłada się na lepsze wyniki firm, z którymi współpracujemy.
Chętnie odpowiemy na Państwa pytania i podpowiemy, z której opcji badań warto skorzystać w konkretnym przypadku. Zapraszamy również do zapoznania się naszą pełną ofertą.
Badania FGI on-line- nasze zasoby
Posiadamy nowoczesne, nadzorowane systemy badań fokusowych online.
Realizujemy fokusy mini (do 4 respondentów) i standardowe (do 12 respondentów).
Nasza usługa FGI online to mobilne studio. W ramach tej usługi oferujemy:
- wsparcie techniczne (organizacja FGI, rekrutacja badanych, nadzór nad przebiegiem badania);
- wsparcie merytoryczne (udział doświadczonych moderatorów).
Badania FGI- nasze standardy
Badania jakościowe realizujemy wg najwyższych standardów branży badawczej. Corocznie poddajemy się audytowi Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów i posiadamy stosowny certyfikat.
Legitymujemy się również międzynarodowym certyfikatem ESOMAR.
Badania FGI- nasze możliwości
wywiadów FGI
realizujemy każdego roku
Badamy wszystkie grupy respondentów:
- osoby prywatne (konsumenci różnych marek,
rodziny, mieszkańcy wsi i miast) - przedstawicieli przedsiębiorstw:
• właścicieli
• kadrę zarządzającą
• pracowników - instytucje publiczne
• Urzędy Państwowe i Wojewódzkie
• JST
• Szkolnictwo
• Instytucje otoczenia biznesu - ekspertów
Rejestrujemy i możemy dostarczyć nagrania wszystkich wywiadów.
Jesteśmy w stanie zorganizować każde
badanie FGI w terminie do 7 dni
Prowadzimy również rekrutację respondentów
do badania, która wspomagana jest studiem CATI
liczącym 25 stanowisk ankieterskich,
co wpływa na czas rekrutacji.
Do każdego badania dobierani są wyspecjalizowani pod daną tematykę moderatorzy, którzy posiadają wieloletnie
doświadczenie w moderacji badań.
Badania FGI- Cennik
Przeprowadzane przez nas badania techniką FGI mają na celu pozyskanie wiedzy pomocnej przy formułowaniu i dalszej realizacji założeń firmy/instytucji. Zatem realizowane są adekwatnie do potrzeb naszych klientów pod względem próby badawczej, zakresu i tematyki.
Jako, że cena uzależniona jest od konkretnych usług, zachęcamy do kontaktu, dzięki czemu możliwe będzie szczegółowe wycenienie naszych usług. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i wycenimy usługę, którą jesteś zainteresowany.
FAQ
To wywiady grupowe prowadzone przez moderatora, które odbywają się stacjonarnie lub zdalnie na podstawie przygotowanego scenariusza.
Skrót FGI pochodzi z języka angielskiego i oznacza Focus group interview, czyli zogniskowany wywiad grupowy.
Wywiad FGI to rozmowa moderatora z badanymi. W trakcie trwania fokusa proponuje się często badanym udział w technikach projekcyjnych. Dzięki nim możemy dotrzeć do nie w pełni uświadamianych przez ludzi zjawisk.
Wywiady fokusowe z powodzeniem stosowane mogą być niemal w każdym badaniu, jednak najczęściej wykorzystywane są w badaniach społecznych lub konsumenckich.
Zwykle wywiady takie trwają od 1,5 do 4 godzin.
Niezaprzeczalną zaletą FGI jest możliwość szybkiego i taniego pozyskania od respondentów dogłębnych informacji dotyczących ich postaw, motywów, opinii i preferencji.
Badanie FGI on-line jest realizowane przez Internet. Respondenci znajdują się w odrębnych lokalizacjach. Podczas badania FGI stacjonarnego respondenci znajdują się wjendym miejscu. Jednak oba typy badań FGI są moderowane w ten sam sposób.
