Analiza wrażliwości cenowej to niezbędne narzędzie badaniu rynku. Bez nich marketing nie ma szans na podejmowanie właściwych decyzji.
Co to jest price marketing?
OPTYMALIZACJA STRATEGII CENOWEJ
Badania wrażliwości cenowej pozwalają firmom ustalić, jaka cena produktu lub usługi będzie najbardziej optymalna, aby maksymalizować zyski. Przedsiębiorstwa starają się znaleźć „złoty środek”, który nie będzie odstraszał klientów zbyt wysoką ceną, ale jednocześnie nie będzie zbyt niski, by nie zaniżać wartości i marży.
W jakim celu stosuje się price marketing?
SEGMENTACJA RYNKU
Dzięki badaniom wrażliwości cenowej firmy mogą lepiej segmentować rynek. Konsumenci w różnych segmentach mogą mieć różną tolerancję na ceny. Na przykład klienci premium mogą być mniej wrażliwi na wzrost cen niż klienci budżetowi. Segmentacja cenowa umożliwia dopasowanie oferty do różnych grup docelowych.
Kiedy należy przeprowadzać badania wrażliwości cenowej?
- Kiedy firma wprowadza nowy produkt/usługę.
- Kiedy firma rozważa podniesienie cen produktu/usługi.
- Kiedy firma planuje modyfikacje produktu/usługi.
- Kiedy firma chce zweryfikować rynek i poznać preferencje klientów w stosunku do własnych produktów/usług jak i konkurencji.
- Kiedy firma chce zareagować na działania konkurencji.
- Kiedy firma tworzy długofalowe strategie: marketingowe, promocyjne, rabatowe.
Jakie są wymierne korzyści price marketingu?
UNIKNIĘCIE STRAT
Znajomość wrażliwości cenowej klientów pozwala unikać sytuacji, w których firmy tracą klientów z powodu niewłaściwie ustawionej ceny. Na przykład, jeśli cena zostanie ustalona zbyt wysoko, firma może utracić udziały w rynku. Natomiast zbyt niska cena może spowodować, że firma nie osiągnie wystarczającej marży, aby pokryć koszty produkcji i dystrybucji.
Do czego służy marketing cenowy?
DLA BUDOWANIA DŁUGOFALOWYCH RELACJI Z KLIENTAMI
Marketing cenowy i związana z nim wrażliwość cenowa jest bezpośrednio połączona z pojęciem elastyczności cenowej popytu, czyli tego, jak zmiana ceny wpływa na popyt na dany produkt. Firmy chcą wiedzieć, czy ich produkty mają popyt elastyczny (duża zmiana popytu przy zmianie ceny) czy nieelastyczny (popyt mało zmienia się w odpowiedzi na zmianę ceny). To pomaga lepiej planować politykę cenową w dłuższym okresie.
Zrozumienie wrażliwości cenowej klientów pozwala firmom lepiej budować lojalność wśród klientów. Jeśli cena produktu będzie stabilna i uczciwa, konsumenci mogą być mniej skłonni do szukania alternatyw, co prowadzi do wyższej lojalności.
Badania wrażliwości cenowej dostarczają firmom kluczowych informacji, które pomagają w podejmowaniu strategicznych decyzji cenowych, minimalizowaniu ryzyka utraty klientów oraz maksymalizacji zysków.
