Ankieta
audytoryjna
Spis
treści
- Ankieta audytoryjna – charakterystyka
- Przydatność badań techniką audytoryjną
- Badanie ankietą audytoryjną – jak może wyglądać?
- Badania ankietą audytoryjną – przykłady
- Ankieta audytoryjna – mocne strony
- Z kim współpracujemy?
- Dlaczego warto wybrać naszą ofertę?
- Badania ankietowe – nasze standardy
- Badania ankietowe – nasze możliwości
- Ankiety audytoryjne – cennik
- FAQ
Ankieta audytoryjna to wystandaryzowany wywiad
w postaci papierowego kwestionariusza,
realizowany w grupie w określonej przestrzeni.
Respondenci ręcznie wypełniają ankietę. Pomieszczenie, w którym przeprowadzane jest badanie, jest w jakiś sposób związane jest z badaną kategorią (sala konferencyjna, hala produkcyjna, klasa szkolna itd.) wybranej lub wylosowanej grupy osób (np. uczniowie, uczestnicy konferencji, pracownicy). Ankieter nie przeprowadza wywiadu osobiście z każdym respondentem, ani nie odczytuje pytań. Rola ankietera ogranicza się do podania celu prowadzonych badań i ewentualnie wyjaśnienia, jak ankietę należy wypełnić.
W badaniu techniką ankiet audytoryjnych zastosować możemy różne typy pytań:
- zamknięte (czyli pytania z podanymi odpowiedziami),
- półotwarte (pytania otwarte, z dostępną opcją wpisania odpowiedzi własnej),
- całkowicie otwarte (czyli z możliwością wpisania tylko odpowiedzi badanego), pytania wielokrotnego i jednokrotnego wyboru, a także ze skalą (np. pięciostopniową, gdzie 1 oznacza zdecydowanie nie, a 5, zdecydowanie tak),
- graficzne.
Technika ankiety audytoryjnej, jak każda metoda ilościowa, opiera się na wystandaryzowanym (identycznym dla wszystkich) kwestionariuszu.
Dzięki wynikom zebranym techniką ankiety audytoryjnej – tak jak zresztą każdymi technikami ilościowymi – jesteśmy w stanie porównać różne grupy badanych i uchwycić ewentualne różnice (np. odpowiedzi młodszych i starszych osób).
Badania te są więc szczególnie istotne wszędzie tam, gdzie konieczna jest diagnoza jakiegoś działania lub zjawiska, a także ocena efektywności i skuteczności jakiś działań, rozpoznawalności marek i produktów itp.
Ankieta audytoryjna pozwala na szybkie zebranie
potrzebnych informacji od określonej grupy badanych.
Wyniki badania prezentowane są liczbowo lub procentowo, co pozwala na ujęcie wniosków i konkluzji w przystępny i przejrzysty sposób (np. na wykresach, infografikach). Co więcej, badanie takie można powtarzać, a wyniki każdorazowo porównywać ze sobą (w celu np. uchwycenia zmian w czasie), ponieważ kwestionariusz jest w pełni wystandaryzowany.
Badanie techniką ankiety audytoryjnej rozpoczyna się od zaprojektowania kwestionariusza.
Następnie rozpoczyna się etap badania terenowego – koordynator badania przystępuje do rekrutacji grupy respondentów i organizacji badania w określonej lokalizacji.
Respondenci wypełniają ankietę w tym samym czasie w tym samym pomieszczeniu.
Badanie prowadzone techniką ankiety audytoryjnej może mieć różne cele i założenia.
Może być z powodzeniem wykorzystywane w każdym rodzaju badań.
Wyniki badań przeprowadzonych techniką ankiety audytoryjnej pozwalają na tworzenie zarówno prostych statystyk, jak i skomplikowanych analiz.
Ankieta audytoryjna stosowana jest najczęściej w badaniach opinii konsumentów, badaniach rynkowych lub badaniach społecznych.
Badanie ankietą audytoryjną stosuje się też w przypadku badań rozpoznawalności marek lub preferencji zakupowych.
Do niezaprzeczalnych mocnych stron techniki audytoryjnej, podobnie jak innych technik w metodach ilościowych, należą:
- możliwość porównania wyników uzyskanych w różnych grupach badanych, ponieważ kwestionariusz jest taki sam w ramach jednego badania (lub jednej subpopulacji),
- możliwość prezentowania wyników badania w przystępny i atrakcyjny wizualnie sposób (np. na chartach, infografikach).
Ponadto niewątpliwą zaletą badań techniką ankiety audytoryjnej jest ich dostępność i skuteczność:
- nie wymagają specjalnego sprzętu elektronicznego ani oprogramowania,
- w odróżnieniu od innych technik ankietowych zapewniają niemal stuprocentową zwrotność materiału.
- można je przeprowadzić na sprofilowanej grupie respondentów.
Do tej pory mieliśmy okazję współpracować z różnymi instytucjami i firmami, którym zależało na zdobyciu statystyk w określonym zakresie. Wykonane badania miały na celu pomóc w dalszej realizacji planów oraz pozyskiwaniu nowych klientów.
Dlaczego warto wybrać naszą ofertę?
Od 1996 r. realizujemy badania społeczne i marketingowe. Dzięki wysokim standardom jakości, profesjonalizmowi oraz zdobytemu doświadczeniu możemy poszczycić się wysokim wskaźnikiem powracających klientów.
Regularnie pozyskujemy również nowych zadowolonych klientów, którzy korzystają z przeprowadzonych przez nas badań.
Jesteśmy specjalistami w tej dziedzinie, co przekłada się na lepsze wyniki firm, z którymi współpracujemy.
Chętnie odpowiemy na Państwa pytania i podpowiemy, z której opcji badań warto skorzystać w konkretnym przypadku. Zapraszamy również do zapoznania się naszą pełną ofertą.
Badania ankietowe- nasze standardy
Badania ankietowe realizujemy wg najwyższych standardów branży badawczej. Corocznie poddajemy się audytowi Programu Kontroli Jakości Pracy Ankieterów i posiadamy stosowny certyfikat.
Legitymujemy się również międzynarodowym certyfikatem ESOMAR.
Badania ankietowe- nasze możliwości
Posiadamy sieć doświadczonych
ankieterów i koordynatorów.
Badamy wszystkie grupy respondentów:
- osoby prywatne (konsumenci różnych marek,
rodziny, mieszkańcy wsi i miast) - przedstawicieli przedsiębiorstw:
• właścicieli
• kadrę zarządzającą
• pracowników - instytucje publiczne
• Urzędy Państwowe i Wojewódzkie
• JST
• Szkolnictwo
• Instytucje otoczenia biznesu - ekspertów
Ankiety audytoryjne- Cennik
Przeprowadzane przez nas badania techniką ankiety audytoryjnej mają na celu pozyskanie wiedzy pomocnej przy formułowaniu i dalszej realizacji założeń firmy/instytucji. Zatem realizowane są adekwatnie do potrzeb naszych klientów pod względem próby badawczej, zakresu i tematyki.
Jako, że cena uzależniona jest od konkretnych usług, zachęcamy do kontaktu, dzięki czemu możliwe będzie szczegółowe wycenienie naszych usług. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i wycenimy usługę, którą jesteś zainteresowany.
FAQ
To badanie kwestionariuszowe w grupie pozostającej w określonej przestrzeni.
Ankieter przekazuje osobom badanym zgromadzonym w tej samej przestrzeni kwestionariusze do wypełnienia.
Wywiady audytoryjne z powodzeniem stosowane mogą być właściwie w każdym badaniu, jednak najczęściej wykorzystywane są w badaniach społecznych lub konsumenckich.
Zwykle wywiady takie trwają od kilku do kilkudziesięciu minut.
Główną zaleta badań techniką ankiety audytoryjnej jest niemal stuprocentowy zwrot wypełnionych kwestionariuszy.
